bdg66-এর
গোপনীয়তা নীতি

bdg66 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকার প্রতিশ্রুতি দিই। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে যে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

bdg66-এর সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলিতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১. তথ্য সংগ্রহের পরিধি

bdg66-এ নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণ করতে গিয়ে আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন এবং আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগ্রহ করে, তার সমষ্টিকে আমরা "ব্যক্তিগত তথ্য" হিসেবে বিবেচনা করি।

১.১ আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

• পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ ও জাতীয় পরিচয়পত্র সংক্রান্ত তথ্য (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর (যোগাযোগ ও অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য)
• বর্তমান ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর)
• পরিচয় প্রমাণকারী দলিল (KYC যাচাইয়ের সময়)
• লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগের সময় প্রদত্ত যেকোনো তথ্য

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস পরিচিতি সংক্রান্ত তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও স্ক্রিন রেজোলিউশন
• সাইটে আপনার ব্রাউজিং ও নেভিগেশনের ধরন (কোন পেজে কতক্ষণ ছিলেন)
• লগইন সময়, লেনদেনের ইতিহাস ও গেমিং কার্যক্রম
• কুকি ও সমজাতীয় ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগ্রহিত তথ্য

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল কারণগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:

এছাড়াও, আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা পালন, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি কার্যকর করা এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি। আমরা কখনোই আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন বা প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রয় করি না।

৩. তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ

bdg66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৩.১ বিশ্বস্ত পরিষেবা অংশীদার

আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে অংশীদার (bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক), আইটি অবকাঠামো সরবরাহকারী এবং গেম প্রদানকারীরা কিছু নির্দিষ্ট তথ্যে সীমিত অ্যাক্সেস পেতে পারেন। এই সকল অংশীদার একটি কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করেন এবং তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।

৩.২ আইনি প্রয়োজনীয়তা

যদি কোনো আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য প্রকাশ করা আবশ্যক হয়, তবে আমরা তা মেনে চলব। এই ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র আইনিভাবে বাধ্যতামূলক তথ্যটুকুই প্রকাশ করব।

৩.৩ জালিয়াতি প্রতিরোধ

কোনো অ্যাকাউন্টে জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট তথ্য তদন্তকারী সংস্থার সাথে ভাগ করা হতে পারে।

৪. তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্যের সুরক্ষায় bdg66 অনেকগুলো প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে:

• SSL এনক্রিপশন: আমাদের সাইটে প্রেরিত ও প্রাপ্ত সকল তথ্য SSL (Secure Socket Layer) প্রযুক্তির মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং তাদের ভূমিকা অনুযায়ী তথ্যের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ।
• ফায়ারওয়াল ও নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: আমাদের সার্ভার সার্বক্ষণিক নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের অধীনে থাকে এবং উন্নত ফায়ারওয়াল দ্বারা সুরক্ষিত।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনা করি যাতে কোনো দুর্বলতা তৎক্ষণাৎ চিহ্নিত ও সমাধান করা যায়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর ব্যবহার করার সুবিধা প্রদান করা হয়।
• কর্মীদের প্রশিক্ষণ: আমাদের সকল কর্মী ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন।

তবে দয়া করে মনে রাখবেন যে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য প্রেরণ বা সংরক্ষণ পদ্ধতি শতভাগ নিরাপদ নয়। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি, তবে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষেই সম্ভব নয়।

৫. কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট আকারের টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। bdg66 বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

৫.১ অপরিহার্য কুকি

এই কুকিগুলো সাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন সক্রিয় রাখা, কার্টের তথ্য ধরে রাখা এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের মতো কাজের জন্য এগুলো ব্যবহৃত হয়। এই কুকিগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।

৫.২ বিশ্লেষণমূলক কুকি

এই কুকিগুলো আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে ব্যবহারকারীরা কীভাবে আমাদের সাইট ব্যবহার করছেন। এই তথ্যের ভিত্তিতে আমরা সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করি। সংগৃহীত তথ্য সম্পূর্ণ বেনামি আকারে প্রক্রিয়া করা হয়।

৫.৩ পছন্দ-সংক্রান্ত কুকি

আপনার ভাষার পছন্দ, সাইটের সেটিংস এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত পছন্দ মনে রাখার জন্য এই কুকিগুলো ব্যবহার করা হয়, যাতে প্রতিবার পরিদর্শনে আপনাকে পুনরায় সেটিংস দিতে না হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ তা প্রয়োজনীয়। সাধারণ নির্দেশিকা হিসেবে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও জালিয়াতি প্রতিরোধ ও আইনি প্রয়োজনের জন্য কিছু তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
• মার্কেটিং পছন্দ সম্পর্কিত তথ্য আপনি সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।

নির্ধারিত সময়সীমা শেষ হওয়ার পর আমরা আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দিই বা বেনামি করে নিই যাতে তা থেকে আপনাকে আর শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

৭. আপনার অধিকারসমূহ

আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যথাসাধ্য দ্রুত প্রক্রিয়া করব।

৮. অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

bdg66 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য নয়। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি এবং যদি জানা যায় যে কোনো অ্যাকাউন্টধারী নির্ধারিত বয়সের কম, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেব।

যদি আপনার বিশ্বাস হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৯. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি

আমাদের প্ল্যাটফর্মে কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকলে, সেই সাইটগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়। bdg66 এই বাহ্যিক সাইটগুলোর গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়ী নয়। তৃতীয় পক্ষের কোনো সাইট পরিদর্শন করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০. নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা, আইনি পরিবর্তন বা প্রযুক্তিগত উন্নতির কারণে আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের যেকোনো পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:

• আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
• সাইটের প্রধান পাতায় একটি নোটিশ প্রদর্শন করা হবে
• পরিবর্তিত নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ উল্লেখ করা হবে

পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন।

১১. দায়িত্বশীল গেমিং ও তথ্য সুরক্ষা

আমরা বিশ্বাস করি যে দায়িত্বশীল গেমিং এবং শক্তিশালী তথ্য সুরক্ষা পরস্পরের পরিপূরক। আপনার গেমিং ইতিহাস ও আচরণগত তথ্য ব্যবহার করে আমরা সম্ভাব্য সমস্যাযুক্ত গেমিং প্যাটার্ন সনাক্ত করি এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করি। এই তথ্য কখনোই আপনার বিরুদ্ধে ব্যবহার করা হবে না; বরং এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই ব্যবহৃত হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন।